Privacy

プライバシーポリシー

制定日:2021年9月3日

最終改正日:2024年9月1日

個人情報保護の基本方針

エフティティソリューションズ株式会社(以下、「当社」という。)では、個人情報を含む各種データを取り扱うコンピュータソフトウエア、システム及びハードウエアの開発、製造販売事業を行っており、お客様、お取引先関係者、従業者等の個人情報及び個人番号・特定個人情報の保護が重大な責務であると認識しております。そこで、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

  • 1.
    当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
  • 2.
    当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  • 3.
    当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  • 4.
    当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  • 5.
    個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

エフティティソリューションズ株式会社 
代表取締役社長 千田 哲也

以上

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口

個人情報に関するお問い合わせ窓口:岩崎 憲之

〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-8-7 茅場町サウスビルディング2F

メールアドレス:privacy@ftts.co.jp

個人情報の取扱いについて

  • (1)
    当社について

    名称:エフティティソリューションズ株式会社

    住所:〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-8-7 茅場町サウスビルディング2F

    代表取締役社長:千田 哲也

    個人情報保護管者:岩崎 憲之

  • (2)
    個人情報の利用目的について

    エフティティソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。なお、次の目的の範囲外の利用目的が生じた場合は、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で、利用します。

    • お客様の個人情報は、弊社各サービスにおける契約履行商品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため
    • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
    • 当社の株主さまの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
    • 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
    • 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
    • 当社への直接応募者情報は、採用業務のため
    • 当社が受託する労働者派遣業務を実施のため
    • 協力会社の要員情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため
    • ハローワークや民間求人情報サイトからの採用応募者情報は、採用業務のため
  • (3)
    第三者提供の制限

    ご本人様の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • (4)
    保有個人データの安全管理措置
    • 基本方針の策定

      当社は、個人データ(個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)の適正な取り扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定し、本ページにて公表しております。

    • 個人データの取り扱いに係る体制の整備

      当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた個人情報の取り扱いに関する規程を策定し、運用しております。

    • 組織的安全管理措置

      当社は、個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、当社における個人データの取り扱い等の運用の改善等を継続的に行っております。また、不正アクセスや漏えい等の事案が発生し又は発生するおそれがあることが発見された場合の責任者や関係部門への報告・連絡体制を整備しております。個人データの取扱状況については、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による監査を実施しております。

    • 人的安全管理措置

      当社は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令や個人データの取り扱いに関する留意事項について、社員に対し定期的又は随時に研修を実施しております。また、社員の入社時に秘密保持に関する誓約書を徴収しております。

    • 物理的安全管理措置

      当社は、ICカードによる認証や記録の取得・保存等による当社施設への入退管理を実施しております。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないようにするための措置を実施しております。

    • 技術的安全管理措置

      当社は、適切なアクセス制御を実施して、取り扱う個人情報データベース等及び担当者の範囲を限定しております。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

  • (5)
    個人情報を提供されることの任意性と結果

    当社への個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。 ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応等が適切な状態で提供できない場合があります。

  • (6)
    開示等の請求等に応じる手続および問い合わせ窓口について

    保有個人データ又は第三者提供記録の開示等(利用目的の通知,開示,内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止)に応じます。開示等を要求する際には、当社の担当窓口までご連絡ください。(第三者提供記録の開示を求める場合も同様です) ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。

    • 開示等の求めの受付

      下記の宛先までご連絡ください。
      当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

      〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-8-7 茅場町サウスビルディング2F

      エフティティソリューションズ株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口

      メールアドレス:privacy@ftts.co.jp

    • 開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
      • ア)
        開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
      • イ)
        開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
      • ウ)
        本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
        • a)
          運転免許証
        • b)
          マイナンバーカード(表面)
        • c)
          在留カード又は特別永住者証明書
      • エ)
        開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
        • a)
          任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
        • b)
          未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
        • c)
          成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
        • d)
          親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内)
    • 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

      利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(別途請求する郵送料を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

      • 手数料金額:1,000円
    • 検討結果連絡

      当社内で検討した結果は、以下の方法によりでできる限りご要望に沿い遅滞なくご連絡します。

      • 電磁的記録の提供による方法
      • 書面の交付による方法

      書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

      • 登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
      • 登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスに回答文面をメール
  • (7)
    苦情及び相談への対応について

    保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

    〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-8-7 茅場町サウスビルディング2F

    エフティティソリューションズ株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口

    メールアドレス:privacy@ftts.co.jp

  • (8)
    当社の加入する認定個人情報保護団体について

    当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

以上